拼多多店管家代发订单怎么操作(拼多多店管家代发订单怎么操作的)

作为拼多多商家，充分利用店管家代发订单服务可以有效节约运营成本，提升发货效率。以下是一份详细易懂的拼多多店管家代发订单操作指南，帮助您轻松掌握这一便捷功能。

步骤 1：启用店管家代发服务

• 登录拼多多商家后台，进入“设置”菜单。
• 选择“发货设置”选项卡，在代发一栏中找到“代发管理”。
• 点击“立即开通”，填写必要信息并提交申请。
• 店管家会审核您的申请，通过后即可启用代发服务。

步骤 2：选择代发供应商

• 登录拼多多店管家平台（https://www.dianxiaogua.com）。
• 点击左侧菜单中的“发货”。
• 选择“代发供应商”，浏览并选择符合您需求的供应商。
• 联系供应商，协商合作细节（如发货方式、运费和发票等）。

步骤 3：绑定代发供应商

• 进入拼多多商家后台，再次进入“设置”菜单下的“发货设置”。
• 选择“代发管理”选项卡，点击“添加代发供应商”。
• 选择“拼多多店管家”，根据提示填写供应商信息并保存。

步骤 4：创建代发订单

• 在拼多多商家后台，进入“订单管理”菜单。
• 选择要代发的待发货订单，点击“更多”按钮。
• 在弹出的菜单中，选择“生成代发订单”。
• 填写代发订单信息，包括供应商名称、商品编号和数量等。
• 系统将自动生成代发订单，展示订单号、供应商名称和状态。

步骤 5：跟进代发订单

• 代发订单生成后，拼多多会自动将订单信息同步给供应商。
• 您可以在店管家平台或拼多多商家后台查看代发订单的状态。
• 如需跟进订单发货进度，可直接联系供应商或查看供应商提供的物流单号。

步骤 6：处理发货异常

• 如果代发订单出现异常，如供应商缺货、发货延迟或商品损坏，请及时联系供应商解决。
• 您也可以在拼多多商家后台或店管家平台向供应商发起申诉，由平台介入处理。

注意事项

• 确保选择信誉良好的代发供应商，避免影响订单发货质量。
• 与供应商沟通清楚合作细节，包括发货时效、运费标准和发票要求。
• 定期跟进代发订单状态，及时处理异常情况。
• 使用拼多多店管家代发订单，需要支付一定的代发费用。

常见问题解答

问：如何取消代发订单？

答：请联系原供应商取消订单，并及时更新发货状态。

问：代发订单的售后服务由谁负责？

答：根据代发协议，售后服务一般由供应商负责。

问：我可以在多个代发供应商之间分发订单吗？

答：可以，但需要分别生成代发订单并分发给不同的供应商。