拼多多发货怎么导入单号(拼多多发货怎么导入单号信息)

在拼多多平台上发货时，需要及时导入物流单号，以便买家查询物流信息。下面将详细介绍拼多多发货时如何导入单号。

1. 单号导入方式

拼多多提供两种单号导入方式：

1.1 手动导入

• 登录拼多多商家后台，进入“订单管理”页面。
• 选择需要发货的订单，点击“发货”。
• 在“物流信息”页面，输入物流单号，点击“保存”。

1.2 批量导入

• 准备一个包含订单号和物流单号的 Excel 表格。
• 登录拼多多商家后台，进入“订单管理”页面。
• 点击“批量发货”按钮，选择“导入单号”。
• 根据提示上传 Excel 表格，系统将自动匹配订单号和单号。

2. 单号导入注意事项

• 准确性：确保导入的单号准确无误，否则可能会导致买家无法查询物流信息。
• 及时性：发货后应及时导入单号，以便买家尽快了解物流状态。
• 重复性：同一订单只能导入一次单号。如需修改单号，请先取消原单号再重新导入。
• 格式要求：物流单号应为数字或字母组合，不支持特殊字符。
• 物流公司选择：选择与实际发货物流公司一致的物流公司，以便系统自动更新物流信息。

3. 单号导入常见问题

3.1 导入单号后显示“无效单号”

• 检查单号是否正确无误。
• 确认物流公司是否与实际发货物流公司一致。
• 联系物流公司核实单号是否有效。

3.2 导入单号后物流信息未更新

• 等待一段时间，系统可能需要时间更新物流信息。
• 联系物流公司确认单号是否已生效。
• 检查订单是否已发货成功，未发货的订单不会更新物流信息。

3.3 如何修改已导入的单号

• 手动导入：取消原单号，重新导入正确单号。
• 批量导入：重新上传包含正确单号的 Excel 表格。