拼多多不收货能返回吗怎么操作(拼多多不收货能返回吗怎么操作的)

在拼多多购物，遇到商品不满意或者不想要的情况，除了退货退款之外，还可以选择不收货。拼多多不收货能返回吗？下面就为大家带来详细的操作指南。

一、拼多多不收货能返回吗？

可以返回。拼多多提供了不收货选项，允许买家在收到商品后不将其提取，从而达到退货效果。

二、操作指南

1. 确认订单状态

• 在拼多多的订单详情页，查看订单状态是否为“待收货”。



• 如果订单状态显示为“已完成”或“已关闭”，则无法进行不收货操作。

2. 点击“不收货”按钮

• 在订单详情页的“操作”栏中，找到“不收货”按钮。
• 点击“不收货”按钮，会出现申请页面。

3. 填写申请理由

• 在申请页面中，需要填写不收货的原因。
• 提供真实的理由，比如商品损坏、质量问题、使用不合适等。

4. 提交申请

• 填写完毕申请理由后，点击“提交”按钮。
• 系统会审核申请，通常需要1-3个工作日。

三、申请成功后的处理流程

1. 退款

• 申请成功后，拼多多将联系商家退货。
• 退货完成后，拼多多会将货款返还至买家的账户中。

2. 运费

• 如果不收货是由商家原因造成的，比如发货错误或商品损坏，商家需承担运费。
• 如果不收货是由买家原因造成的，比如不想要了或不合适，买家需承担运费。

四、注意事项

• 及时申请：不收货申请必须在收到商品后15天内提出。
• 真实理由：提供真实的不收货理由，以免申请被驳回。
• 保存证据：如果商品存在问题，建议保留拍照或视频等证据。
• 配合商家：申请成功后，可能需要配合商家提供相关信息或退货地址。

五、特殊情况

• 虚拟商品：虚拟商品无法进行不收货操作。
• 已付款未发货：如果订单已付款但未发货，可以联系商家申请取消订单。
• 已使用：如果商品已使用或打开包装，无法进行不收货操作。

拼多多提供了不收货选项，允许买家在收到商品后不将其提取，从而达到退货效果。操作流程简单，但要注意及时申请、提供真实理由和保存证据。对于特殊情况，需要根据具体情况处理。