拼多多订单自己发货操作流程(拼多多商家虚拟发货如何解决)

第一步：进入拼多多商家后台

• 登录您的拼多多商家账号，进入商家后台。

第二步：查找待发货订单

• 点击“订单管理”，然后选择“待发货”。
• 找到需要发货的订单。

第三步：选择发货方式

• 拼多多提供以下发货方式：
  • 物流发货：通过物流公司配送。
  • 虚拟发货：适用于无需实际发货的商品，如虚拟商品或服务。

  

第四步：物流发货

• 如果选择物流发货，则需要填写以下信息：
  • 物流公司：选择您要合作的物流公司。
  • 快递单号：填写物流公司提供的快递单号。
  • 发货数量：填写您发货的数量。
  • 发货仓库：选择您发货的仓库。

第五步：虚拟发货

• 如果选择虚拟发货，则不需要填写任何发货信息。直接点击“发货”按钮即可。

第六步：提交发货

• 确认所有信息无误后，点击“提交发货”。

如何解决拼多多商家虚拟发货问题

虚拟发货适用于无需实际发货的商品，如虚拟商品或服务。有时会遇到拼多多系统识别错误将需要实际发货的商品识别为虚拟商品的情况。此时，您需要联系拼多多客服进行解决。

拼多多客服联系方式：

• 在线客服：登录商家后台，点击右下角的“在线客服”图标。
• 电话客服：400-930-5220（9:00-21:00）

常见问题

• 如何修改已提交的发货信息？

  一旦发货信息提交后，无法修改。如果您需要修改，请联系拼多多客服。

• 虚拟发货后订单状态如何变化？

  虚拟发货后，订单状态会变为“已发货”。

• 虚拟发货后买家收到商品了吗？

  虚拟发货不会实际向买家发货。需要您通过其他方式将商品或服务交付给买家。

注意事项

• 确保您的发货信息准确无误。
• 及时发货，避免超时发货造成订单取消。
• 对虚拟发货的订单进行标记，以免实际发货。
• 遇到问题及时联系拼多多客服。