拼多多是一款深受广大消费者喜爱的购物平台,但有时由于各种原因,需要临时申请快递停发或将某个商品下架。本篇文章将详细介绍拼多多快递停发和商品下架的申请流程。
申请快递停发
1. 进入商家后台
登录拼多多商家后台(https://mms.pinduoduo.cn),点击左侧导航栏中的“订单管理”。
2. 订单查询
在订单查询页面中,找到需要申请快递停发的订单。
3. 联系买家沟通
建议在申请快递停发前与买家进行沟通,说明原因并征得同意。沟通方式可通过拼多多站内消息或电话联系。
4. 填写申请表
在订单详情页中,点击“申请快递停发”按钮。会出现一个申请表,填写相关信息:
5. 提交申请
填写完申请表后,点击“提交”按钮。
6. 平台审核
拼多多平台会对申请进行审核,一般会在1-2个工作日内做出处理。
7. 审核结果通知
审核通过后,拼多多会通过短信或邮件通知商家。
申请商品下架
1. 进入商家后台
登录拼多多商家后台(https://mms.pinduoduo.cn),点击左侧导航栏中的“商品管理”。
2. 商品查询
在商品查询页面中,找到需要申请下架的商品。
3. 勾选商品
勾选需要下架的商品,可以单选也可以多选。
4. 点击下架
在商品列表上方,点击“下架”按钮。出现下架确认框后,点击“确定”。
5. 平台审核
拼多多平台会对申请进行审核,一般会在1-2个工作日内做出处理。
6. 审核结果通知
审核通过后,拼多多会通过短信或邮件通知商家,并同步更新商品状态为“已下架”。
注意事项