拼多多下单后发货了怎么退(拼多多下单后发货了怎么退款)

在拼多多上购物，有时可能会遇到下单后发现商品不合适或不需要的情况。此时，如果商品已发货，想要退货退款，该如何操作呢？将详细介绍拼多多下单后发货了怎么退货退款的方法。

一、联系客服申请退款

1. 打开拼多多APP，点击“我的订单”。
2. 找到已发货的订单，点击“联系客服”。
3. 选择“我要退款”，并说明退货原因。
4. 上传相关凭证（如商品图片、聊天记录等）。



5. 提交申请，等待客服审核。

二、退货方式选择

客服审核通过后，拼多多会提供两种退货方式：

1. 上门取件：拼多多会安排快递上门取件，无需买家自行寄回。
2. 自行寄回：买家需要自行将商品寄回指定地址。

三、退货流程

上门取件：

1. 确认取件时间：客服会通知买家取件时间。
2. 准备商品：将要退货的商品包装好，并附上退货单。
3. 等待取件：快递员会在约定时间上门取件。

自行寄回：

1. 联系快递公司：选择一家正规的快递公司，并告知客服退货地址。
2. 包装商品：将要退货的商品包装好，并附上退货单。
3. 寄出商品：将商品寄出，并保留寄件凭证。

四、退款处理

商品退回后，拼多多会进行验收。验收合格后，退款将按照以下方式处理：

1. 原路退回：退款将退回至买家下单时使用的支付方式。
2. 拼多多钱包：退款将退回至买家的拼多多钱包，可用于下次购物。

五、注意事项

1. 及时申请退款：拼多多规定，商品发货后7天内可以申请退款。超过7天，将无法申请退款。
2. 保留凭证：无论是上门取件还是自行寄回，都要保留好寄件凭证，以备不时之需。
3. 商品完好：退货的商品必须保持完好，包装完整，无损坏。
4. 特殊商品：部分特殊商品（如食品、内衣等）不支持退货。
5. 运费承担：上门取件的运费由拼多多承担，自行寄回的运费由买家承担。

拼多多下单后发货了退货退款，需要先联系客服申请退款，然后选择退货方式。上门取件由拼多多安排，自行寄回需要买家自行承担运费。退款将在商品验收合格后，按照原路退回或退回拼多多钱包的方式处理。需要注意的是，要及时申请退款，保留凭证，并确保商品完好。