拼多多如何取消二次单号(拼多多如何取消二次单号发货)

拼多多上的二次单号是一种特殊形式的单号，用于记录商品发货后产生的物流信息。对于卖家来说，取消二次单号可能会在某些情况下产生必要性。将详细介绍如何在拼多多上取消二次单号，并提供逐步指南和常见问题的解答。

取消二次单号的原因

卖家可能需要取消二次单号的原因包括：

• 商品退货或取消订单
• 商品发送错误
• 物流信息出现问题

取消二次单号的步骤

步骤 1：登录拼多多卖家中心

使用您的拼多多账号登录卖家中心（https://mms.pinduoduo.com/）。

步骤 2：进入订单管理

在卖家中心菜单中，选择“订单管理”>“待发货”。

步骤 3：找到需要取消的订单

在待发货订单列表中，找到需要取消二次单号的订单。

步骤 4：点击“查看详情”

在订单行中，点击“查看详情”。

步骤 5：取消二次单号

在订单详情页面中，找到“物流信息”部分。在“二次单号”行中，点击“取消二次单号”。

步骤 6：确认取消

在弹出的确认框中，点击“确定”以确认取消二次单号。

常见问题

1. 取消二次单号后会有什么影响？

取消二次单号后，与该二次单号关联的物流信息将被删除。卖家需要重新生成二次单号并重新发货。

2. 如何重新生成二次单号？

在取消二次单号后，卖家可以通过以下步骤重新生成：

• 在订单详情页面中，点击“生成二次单号”。
• 输入新的物流信息，包括快递公司、运单号和物流单号。

3. 我可以多次取消二次单号吗？

可以，卖家可以多次取消二次单号，直到成功发货为止。

4. 取消二次单号后，物流信息还能恢复吗？

一旦取消二次单号，与该二次单号关联的物流信息将被永久删除。卖家无法恢复这些信息。

5. 取消二次单号后，买家可以看到物流信息吗？

取消二次单号后，买家将无法看到与该二次单号关联的物流信息。

注意事项

• 只有在确认商品未发货的情况下才能取消二次单号。
• 取消二次单号后，订单状态可能会变为“待发货”。
• 如果卖家多次取消二次单号，拼多多可能会对卖家账号进行处罚。