为什么要认证企业号码?
- 提升店铺公信力:企业号码认证后,店铺名称旁会显示蓝色企业标志,增强买家信任度。
- 解锁更多权限:认证企业号码可解锁多项运营权限,如直播、团购、企业采购等。
- 提高客服效率:认证企业号码后,可绑定企业微信,实现客服信息统一管理,提升客服效率。
- 保障店铺安全:企业号码认证后,可防止他人冒用店铺名义从事违法行为,保障店铺安全。
认证企业号码条件
- 企业营业执照
- 法人身份证
- 营业执照上的手机号或法人身份证上的手机号
- 企业微信(可绑定或已绑定)
认证企业号码步骤
1. 进入认证页面
- 登陆拼多多商家后台。
- 点击左上角的\"店铺管理\"。
- 找到\"店铺认证\",点击\"企业认证\"。
2. 填写基本信息
- 输入企业名称(与营业执照一致)。
- 输入营业执照注册号。
- 选择企业类型。
- 上传营业执照正反面照片。
3. 法人身份认证
- 输入法人姓名。
- 输入法人身份证号。
- 上传法人身份证正反面照片。
4. 手机号验证
- 验证营业执照或法人身份证上的手机号。
- 输入收到的验证码。
5. 企业微信绑定
- 如果已绑定企业微信,直接选择该企业微信。
- 如果未绑定企业微信,点击\"绑定企业微信\"。
- 根据提示绑定企业微信。
6. 提交认证
- 确认所有信息无误后,点击\"提交认证\"。
- 拼多多将在1-3个工作日内审核认证信息。
认证失败处理
- 认证被驳回:收到驳回通知后,核对认证信息是否正确,然后根据驳回原因修改后再重新提交认证。
- 认证审核中:请耐心等待审核结果,一般在1-3个工作日内完成。
- 认证审核超时:超过5个工作日未收到审核结果,可联系拼多多客服进行咨询和反馈。
注意事项
- 请确保提交的认证信息真实有效。虚假认证将导致店铺被处罚。
- 认证成功后,企业名称、营业执照号和法人信息不可更改。如需更改,请联系拼多多客服。
- 企业微信仅支持绑定一个拼多多店铺。
- 认证企业号码后,企业微信将作为店铺主要联系方式。请确保企业微信信息准确、有效。