淘宝店铺降权了怎么查看(淘宝店铺降权了怎么查看原因)

如果你怀疑你的淘宝店铺被降权了，可以按照以下步骤进行查看：

1. 查看店铺评分

进入你的淘宝店铺后台，点击“数据中心”→“评分管理”。查看你的评分是否出现下降或异常。

2. 检查商家评分

进入“生意参谋”→“商家分析”→“商家评分”。查看你的商家评分是否低于同行业平均水平或出现异常下降。

3. 查看搜索流量

进入“生意参谋”→“关键词分析”→“搜索流量”。查看你的店铺搜索流量是否出现明显下降。

4. 查看详情页流量

进入“生意参谋”→“商品分析”→“详情页流量”。查看你的商品详情页流量是否出现下降或异常。

5. 查看访客数

进入“生意参谋”→“行业分析”→“行业访客”→“行业访客概览”。查看你的店铺访客数是否出现明显下降。

6. 查看转化率

进入“生意参谋”→“商品分析”→“转化分析”。查看你的店铺转化率是否出现明显下降。

7. 查看退款率

进入“生意参谋”→“商品分析”→“退款分析”。查看你的店铺退款率是否出现明显上升。

8. 查看投诉率

进入“生意参谋”→“商家分析”→“投诉分析”。查看你的店铺投诉率是否出现明显上升。

9. 查看违规记录

进入“卖家中心”→“店铺管理”→“违规处理”。查看你的店铺是否有违规记录。

10. 联系淘宝客服

如果你无法通过以上方法确定你的店铺是否被降权，可以联系淘宝客服进行咨询。

降权原因查询

如果你确定你的店铺被降权了，可以按照以下步骤查询降权原因：

1. 查看违规记录

进入“卖家中心”→“店铺管理”→“违规处理”。查看你的店铺违规记录，一般降权都会有相应的违规记录。

2. 联系淘宝客服

联系淘宝客服，提供你的店铺名称和原因，客服会帮助你查询降权原因。

3. 自行判断

根据你的店铺运营情况，可以自行判断降权原因。例如：

• 销售假冒伪劣产品：收到消费者投诉或平台监测到违规行为。
• 虚假宣传：商品描述与实际不符，夸大宣传。
• 发货不及时：未按时发货或发货速度过慢。
• 客服服务差：消费者投诉客服态度差、问题处理不及时。
• 物流问题：物流配送不及时、包裹损坏或丢失。

温馨提示

• 降权后，你的店铺流量和订单量可能会下降。
• 降权原因可能是多方面的，建议同时检查多个维度。
• 如果你的店铺被降权，尽快联系淘宝客服处理，以免造成更大的损失。
• 遵守淘宝规则，避免因违规导致店铺降权。