淘宝叫快递上门取件怎么查询(淘宝叫快递上门取件怎么查询订单)

在淘宝上购物后，如果需要退货或换货，可以通过叫快递上门取件的方式寄回商品。如何查询淘宝叫快递上门取件的订单呢？将详细介绍查询步骤，帮助您轻松追踪包裹状态。

一、查询方法

1. 淘宝订单页面查询

• 登录您的淘宝账号，进入“我的淘宝”页面。
• 点击“已买到的宝贝”，找到需要查询的订单。
• 在订单详情页，找到“物流信息”一栏，点击“查看全部”。



• 在物流信息页面，即可看到快递上门取件的订单状态。

2. 物流公司官网查询

• 进入快递公司的官网。
• 输入快递单号，即可查询包裹状态。
• 快递单号可以在淘宝订单详情页的“物流信息”一栏找到。

二、注意事项

• 快递单号正确性：确保输入的快递单号无误，否则无法查询订单状态。
• 查询时间：快递上门取件后，物流信息通常需要一定时间才能更新。建议在取件后24小时后再查询。
• 包裹状态：查询物流信息时，可能会显示不同的状态，如“已揽收”、“已发出”、“已到达目的地”等。请根据实际情况判断包裹的具体位置。
• 客服咨询：如果您无法通过以上方法查询订单状态，可以联系淘宝客服或快递公司客服进行咨询。

三、常见问题解答

1. 为什么我的快递上门取件订单没有物流信息？

可能是物流信息尚未更新，建议等待一段时间后再次查询。如果长时间没有更新，请联系淘宝客服或快递公司客服。

2. 我的快递上门取件订单显示“已揽收”，但实际还没有被取走。

可能是快递员还没有上门取件，建议耐心等待。您也可以联系快递公司客服核实取件时间。

3. 我的快递上门取件订单显示“已退回”，但实际上我没有退货。

可能是快递员误操作，导致包裹被退回。建议联系淘宝客服或快递公司客服进行处理。

4. 我叫快递上门取件后，可以取消吗？

在快递员上门取件之前，可以联系快递公司客服取消取件。但如果快递员已经上门取件，则无法取消。

5. 我叫快递上门取件，但没有收到快递单号。

可能是快递员忘记提供快递单号，建议联系快递公司客服索取。

通过以上介绍，相信您已经掌握了淘宝叫快递上门取件订单的查询方法。如有任何疑问，欢迎随时咨询淘宝客服或快递公司客服。