淘宝怎么改快递物流(淘宝怎么改快递物流信息)

开店技巧 (17) 2024-08-16 00:11:57

在网购过程中,可能会遇到需要更改快递物流的情况。将详细介绍如何通过淘宝修改快递物流信息,分为三个子

修改收货地址

1. 登录淘宝账号

  • 打开淘宝网站或手机端 app,使用您的淘宝账号登录。

2. 找到要修改订单

  • 点击页面右上角的“我的淘宝”,然后在左上角菜单栏中选择“已买到的宝贝”。
  • 淘宝怎么改快递物流(淘宝怎么改快递物流信息)_https://www.czttao.com_开店技巧_第1张

  • 在订单列表中找到您要修改的订单,点击进入订单详情页。

3. 修改收货地址

  • 在订单详情页,点击右侧“修改收货地址”按钮。
  • 输入新的收货地址,选择“保存”即可。

修改快递公司

1. 确认订单状态

  • 只有在订单已发货且未签收的情况下才能修改快递公司。
  • 您可以在订单详情页查看订单状态。

2. 联系客服

  • 拨打淘宝客服电话:400-860-6060,或通过淘宝手机端 app 的“联系客服”功能。
  • 向客服说明您需要修改快递公司,提供订单号和新的快递公司名称。

3. 等待审核

  • 客服会提交审核申请,审核通过后会修改快递公司信息。

修改物流信息

1. 上传物流凭证

  • 如果快递包裹已发货,但物流信息未更新,您需要上传物流凭证。
  • 在订单详情页,点击右侧“物流信息”按钮。
  • 点击“上传物流凭证”,输入物流单号、快递公司和新的物流信息,上传物流凭证图片。

2. 等待审核

  • 淘宝会对物流凭证进行审核,审核通过后会更新物流信息。

注意事项:

  • 修改收货地址时,请确保新地址准确无误,否则包裹可能无法送达。
  • 修改快递公司时,可能需要支付额外的费用。
  • 修改物流信息需要提交物流凭证,请保留快递单据以备审核。
  • 如果您有任何疑问,请及时联系淘宝客服寻求帮助。
THE END

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