概述
在淘宝平台上,卖家需要对商品设置发货时间承诺,以告知买家商品发货的大致时间。如果卖家需要修改发货时间承诺,可以按照以下步骤进行操作。
修改发货时间承诺的步骤
1. 登录淘宝卖家中心
使用您的淘宝卖家账号登录淘宝卖家中心。
2. 进入“商品管理”
在卖家中心页面,点击左侧菜单栏中的“商品管理”。
3. 选择要修改的商品
在商品列表中,找到需要修改发货时间承诺的商品,并点击商品名称。
4. 编辑商品信息
进入商品详情页面后,点击“编辑”按钮。
5. 修改发货时间承诺
在商品编辑页面,找到“发货时间承诺”一栏。点击下拉菜单,选择新的发货时间承诺。
注意:发货时间承诺有以下几个选项:
- 当日发货:当天拍下并付款的订单,当天发货。
- 1-3天发货:1-3天内发货。
- 3-5天发货:3-5天内发货。
- 5-7天发货:5-7天内发货。
- 7-10天发货:7-10天内发货。
- 10-15天发货:10-15天内发货。
- 15-20天发货:15-20天内发货。
- 20-30天发货:20-30天内发货。
- 30-45天发货:30-45天内发货。
- 45-60天发货:45-60天内发货。
6. 保存修改
修改完成后,点击“保存”按钮。
修改发货时间承诺的注意事项
- 修改发货时间承诺后,新的承诺将立即生效。
- 如果您需要延长发货时间,请提前修改发货时间承诺,以免影响买家的购物体验。
- 如果您无法按时发货,请及时与买家沟通,协商新的发货时间。
修改发货时间承诺的常见问题
1. 为什么我无法修改发货时间承诺?
如果您无法修改发货时间承诺,可能是因为:
- 您正在使用淘宝手机客户端,手机客户端不支持修改发货时间承诺。
- 您正在修改预售商品的发货时间承诺,预售商品的发货时间承诺无法修改。
- 您正在修改虚拟商品的发货时间承诺,虚拟商品的发货时间承诺无法修改。
2. 修改发货时间承诺后,买家会收到通知吗?
是的,修改发货时间承诺后,买家会收到一条系统消息,告知发货时间承诺已修改。
3. 修改发货时间承诺后,会影响商品排名吗?
不会,修改发货时间承诺不会影响商品排名。
修改发货时间承诺是一个简单的操作,可以帮助卖家更好地管理订单和发货。卖家需要根据实际情况及时修改发货时间承诺,以确保买家的购物体验。