网购时购买的运费险是保障包裹寄送过程中的安全,如果包裹未发货,运费险是可以申请退保的。将详细介绍淘宝订单未发货运费险的退保流程。
一、什么是运费险
运费险是一种保险服务,当包裹在运输过程中出现丢失、损坏或延误时,买家可以向保险公司申请理赔,以获得运费补偿。
二、运费险退保条件
在淘宝平台,符合以下条件的订单,可以退保运费险:
三、运费险退保流程
1. ****
首先****确认订单是否已发货,如果未发货,请**取消订单或主动申请退款。
2. **淘宝**
**取消订单或申请退款后,**淘宝**申请运费险退保。可以在淘宝首页找到“**”,或拨打淘宝**电话:400-822-5858。
3. 提供相关信息
向**提供以下信息:
4. 审核退保申请
**会审核退保申请,审核通过后,运费险保费将退还至买家的淘宝账户。退保时间一般为3-5个工作日。
四、常见问题
1. 运费险退保后,还能购买吗?
可以。运费险是按单购买的,退保后可以再次购买。
2. 运费险退保后,订单还能发货吗?
如果订单已取消或已退款,则无法再发货。
3. 运费险退保后,运费谁承担?
如果订单未发货,运费由**承担。如果订单已发货,运费由买家承担。
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