淘宝里问大家怎么关闭吗(淘宝里问大家怎么关闭吗怎么回答)

淘宝“问大家”功能是买家之间互相交流商品使用体验、评价商品信息以及寻求购买建议的平台。但有时出于个人隐私等原因，用户可能会希望关闭“问大家”功能。下面将详细介绍关闭“问大家”功能的步骤。

关闭“问大家”操作步骤：

第一步：进入“我的淘宝”

• 使用手机或电脑登录淘宝账号。
• 点击右下角的“我的淘宝”图标。

第二步：点击“设置”

• 在“我的淘宝”页面，点击右上角的齿轮形“设置”图标。

第三步：选择“隐私设置”

• 在设置菜单中，找到“隐私设置”选项并点击进入。

第四步：关闭“问大家”

• 在“隐私设置”页面中，找到“问大家”选项。
• 将右侧开关向左滑动，即可关闭“问大家”功能。

注意事项：

• 关闭“问大家”功能后，其他买家将无法在你的商品详情页提问或查看“问大家”中的信息。
• 关闭“问大家”功能仅限于你的账号，其他买家仍可在其他商品详情页使用“问大家”功能。

启用“问大家”操作步骤：

若需要重新启用“问大家”功能，操作步骤与关闭时类似：

第一步：进入“我的淘宝”

• 使用手机或电脑登录淘宝账号。
• 点击右下角的“我的淘宝”图标。

第二步：点击“设置”

• 在“我的淘宝”页面，点击右上角的齿轮形“设置”图标。

第三步：选择“隐私设置”

• 在设置菜单中，找到“隐私设置”选项并点击进入。

第四步：启用“问大家”

• 在“隐私设置”页面中，找到“问大家”选项。
• 将右侧开关向右滑动，即可启用“问大家”功能。

回答其他买家对“问大家”关闭问题的建议：

当其他买家询问如何关闭“问大家”功能时，可以提供以下建议：

• 引导买家按照上述操作步骤自行关闭。
• 如果买家操作存在困难，可以提供远程协助或发送详细的图文步骤指导。
• 解释关闭“问大家”功能不会影响买家查看其他商品详情页的“问大家”信息。
• 尊重买家的隐私需求，并告知他们可以通过询问客服或查阅商品评价等方式获取商品相关信息。

通过以上步骤和建议，卖家和买家都可以轻松关闭或启用淘宝“问大家”功能，保障个人隐私和获得所需的信息。