过了几天了淘宝不发货怎么办(过了几天了淘宝不发货怎么办呢)

在淘宝购物时，我们都希望卖家能尽快发货，以便早日收到商品。有时我们会遇到卖家迟迟不发货的情况。面对这种情况，我们应该怎么办呢？将为大家提供一些解决办法。

1. 联系卖家催促发货

当卖家过了几天还不发货时，我们可以主动联系卖家催促发货。可以通过以下方式联系卖家：

• 旺旺：在淘宝订单页面找到卖家的旺旺号，直接与卖家对话。



• 客服电话：在淘宝订单页面找到卖家的客服电话，**联系卖家。
• **：在淘宝订单页面找到卖家的**地址，发送邮件联系卖家。

联系卖家时，可以礼貌地询问卖家何时发货，并表示希望卖家尽快发货。

2. 查看卖家发货时间

在淘宝订单页面，我们可以查看卖家的发货时间。如果卖家在发货时间内不发货，我们可以向淘宝投诉卖家。

淘宝的发货时间分为三种：

• 承诺发货时间：卖家在商品详情页承诺的发货时间。
• 发货时间：卖家在订单页面承诺的发货时间。
• 最晚发货时间：淘宝系统根据卖家的历史发货记录自动计算的最晚发货时间。

3. 申请退款

如果卖家在最晚发货时间内仍不发货，我们可以向淘宝申请退款。

申请退款的方法如下：

1. 打开淘宝订单页面，点击“申请退款”。
2. 选择退款原因，如“卖家未按时发货”。
3. 填写退款金额和留言。
4. 点击“提交申请”。

淘宝收到退款申请后，会对订单进行审核。如果审核通过，卖家将在7个工作日内处理退款。

4. 投诉卖家

如果卖家在最晚发货时间内仍不发货，且不接受退款，我们可以向淘宝投诉卖家。

投诉的方法如下：

1. 打开淘宝首页，点击“我的淘宝”。
2. 点击“投诉管理”。
3. 选择“投诉卖家”。
4. 填写投诉信息和证据。
5. 点击“提交投诉”。

淘宝收到投诉后，会对订单进行调查。如果调查属实，淘宝将对卖家进行处罚。

5. 保留证据

在投诉卖家时，我们需要保留相关证据，如与卖家联系的记录、卖家承诺的发货时间以及最晚发货时间等。这些证据可以帮助淘宝对订单进行调查。

如果卖家过了几天仍不发货，我们可以联系卖家催促发货、查看卖家发货时间、申请退款、投诉卖家以及保留证据。通过这些方式，我们可以维护自己的合法权益，早日收到商品。