在使用淘宝购物时,可能会遇到找不到订单的情况。订单号码是识别和管理订单的重要信息,丢失订单号码会带来不便。以下是一些找回淘宝订单和订单号码的方法:
通过淘宝网
1. 电脑端
- 打开淘宝网官方网站(taobao.com),登录您的账号。
- 鼠标悬停在页面右上角的“我的淘宝”上,选择“已买到的宝贝”。
- 在“已买到”页面中,您可以找到所有已完成和未完成的订单。
2. 手机端
- 打开淘宝APP,登录您的账号。
- 点击页面底部的“我的淘宝”图标。
- 选择“待收货”或“已收货”查看订单。
通过支付宝
1. 电脑端
- 打开支付宝官方网站(alipay.com),登录您的账号。
- 鼠标悬停在页面右上角的“我的账户”上,选择“账单”。
- 在“账单”页面中,选择“交易记录”。
- 在交易记录中,您可以找到所有使用支付宝支付的订单。
2. 手机端
- 打开支付宝APP,登录您的账号。
- 点击页面底部的“账单”图标。
- 选择“所有交易”查看订单。
通过**或邮件
- 当您在淘宝上下单时,会收到一条包含订单号码的**或邮件。
- 您可以查看**或邮件中的订单号码。
通过****
- 如果以上方法都无法找回订单号码,您可以**淘宝**。
- 您可以通过以下方式**:
- **:打开淘宝网或淘宝APP,点击页面底部的“**”。
- ****:**淘宝****:400-860-0000。
找回订单号码后
找回订单号码后,您可以:
- 查看订单状态,包括发货时间、物流信息等。
- **卖家**订单问题。
- 申请退货退款或其他售后服务。
- 评价商品和卖家。
预防订单丢失
为了防止订单丢失,建议您:
- 养成定期查看订单的习惯。
- 将订单截图保存到手机或电脑中。
- 在支付宝或淘宝网中设置自动收货。
- 及时处理订单问题,避免订单超时关闭。