淘宝后台送货上门怎么填物流(淘宝送货上门选项)

关于送货上门服务

淘宝送货上门是一项针对大件商品的增值服务，可为买家提供方便快捷的送货体验。送货员将商品送到买家指定**，并负责搬运、安装和调试等服务。

设置送货上门服务

1. 登录淘宝卖家中心
2. 找到“商品管理”
3. 选择要设置送货上门的商品
4. 点击“编辑”
5. 在“物流信息”模块
6. 勾选“启用送货上门”
7. 选择“送货范围”：全国/部分地区
8. 设置“送货费用”：可以设置为固定费用或阶梯费用

填写入库单物流信息

1. 商品入库后，在“入库单管理”页面点击“新增入库单”
2. 填写物流信息
3. “物流公司名称”选择“淘宝送货上门”
4. “运单号”填写送货员提供的运单号
5. “揽件时间”填写送货员揽件的时间
6. “配送方式”选择“送货上门”

注意：

• 入库单物流信息需与送货员实际配送信息一致。
• 送货上门商品入库后，不能再使用其他物流方式发货。

下单时选择送货上门

1. 买家下单后，卖家需**送货员上门取件
2. 买家可以在订单详情页选择“送货上门”服务
3. 填写送货**和**方式

送货员上门送货

1. 送货员上门时，需要核对商品信息和买家身份
2. 送货员负责将商品送至买家指定**，并进行安装和调试
3. 完成后，买家签收商品

注意事项

• 送货上门服务仅适用于大件商品。
• 送货上门服务需要额外支付费用。
• 买家可以凭运单号随时查询送货状态。
• 如果买家对送货上门服务不满意，可以**反馈问题。

填写物流信息攻略

• 务必准确填写送货员提供的物流信息，避免配送延迟或错误。
• 入库单物流信息与送货员配送信息不一致时，可能会造成配送异常。
• 如果无法**送货员，可以**淘宝**协助处理。

常见问题解答

1. 什么商品可以使用送货上门服务？

重量超过20kg或体积超过0.5立方米的大件商品。

2. 送货上门费用如何计算？

根据商品重量、体积、配送距离和送货难度而定。

3. 买家下单后多久能收到商品？

通常情况下，送货上门商品会在下单后的3-7个工作日内送达。

4. 买家可以更改送货**吗？

在送货员上门前，买家可以**更改送货**。

5. 送货员上门时需要带些什么？

送货员需要携带商品、运单和身份证件。

通过以上步骤和注意事项，卖家可以轻松填写淘宝后台送货上门物流信息，确保买家获得便捷可靠的送货服务。