淘宝追评发错了怎么删除(淘宝追评发错了怎么删除掉)

店铺规则 (44) 2024-07-28 17:35:57

在淘宝购物时,买家可以在收到商品后对商品进行评价。如果对商品不满意,可以对评价进行追评。如果追评发错了,该怎么办呢?

以下是一些关于如何删除错误追评的方法:

情况一:追评还未被店家确认

如果追评还未被店家确认,那么买家可以自行删除。

操作步骤:

    淘宝追评发错了怎么删除(淘宝追评发错了怎么删除掉)_https://www.czttao.com_店铺规则_第1张

  1. 登录淘宝账号,进入“我的淘宝”页面。
  2. 点击“已买到的宝贝”选项。
  3. 找到需要删除追评的商品,点击“评价详情”。
  4. 在评价详情页面,找到需要删除的追评,点击“删除”。
  5. 系统会提示确认删除,点击“确认”即可。

情况二:追评已被店家确认

如果追评已被店家确认,那么买家无法自行删除。此时,需要**店家协商解决。

操作步骤:

  1. 找到店家**,如店铺旺旺或**电话。
  2. 向店家说明情况,请求店家删除追评。
  3. 如果店家同意删除,店家会**淘宝**处理。
  4. 等待淘宝**处理结果,一般情况下需要1-2个工作日。

情况三:追评被系统屏蔽

如果追评被系统屏蔽,那么买家无法自行删除,也无法**店家协商。此时,需要通过淘宝**进行申诉。

操作步骤:

  1. 打开淘宝首页,点击“帮助中心”。
  2. 在帮助中心搜索栏中输入“追评被屏蔽”。
  3. 点击搜索结果中的第一个选项“评价管理规范”。
  4. 在页面下方找到“投诉申诉”选项,点击“立即申诉”。
  5. 填写申诉表,选择“评价被屏蔽”类型,并上传相关证据。
  6. 提交申诉后,等待淘宝**处理结果。

注意要点

  • 追评删除后无法恢复,请谨慎操作。
  • 如果追评涉及到商品质量问题,建议先与店家协商解决,避免盲目删除。
  • 对于虚假追评或恶意追评等违规行为,淘宝**可能会进行处罚。

如果淘宝追评发错了,需要根据不同的情况采取不同的解决方法。如果追评还未被店家确认,可以自行删除。如果追评已被店家确认,需要**店家协商解决。如果追评被系统屏蔽,需要通过淘宝**进行申诉。

THE END

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