淘宝买东西寄了双重过来怎么办(淘宝买东西寄了双重过来怎么办啊)

网购方便快捷，但偶尔也会遇到一些意外情况，比如买了一件东西，却收到了两件。这种情况让人既惊喜又烦恼，惊喜的是可以多一件物品，烦恼的是不知道如何处理。下面我们就来详细了解一下，当淘宝买东西寄了双重过来时，该如何处理。

1. 确认收货情况

确认一下收货情况。如果是两件物品都完好无损，并且都是你购买的，那么可以先收下。如果是其中一件物品有损坏，或者不是你购买的，那么需要及时**卖家处理。

2. **卖家

收到双重物品后，第一时间**卖家。可以通过**、**或邮件等方式，向卖家说明情况。卖家一般会根据具体情况，给出相应的处理方案。

3. 卖家处理方案

卖家处理方案一般有以下几种：

• 退还一件物品：卖家会安排快递上门取回多寄的一件物品，并退还你相应款项。
• 补发缺少物品：如果卖家寄错物品，或者只寄了一件，会安排补发缺少的物品。
• 赠送多寄物品：有些卖家会将多寄的物品赠送给你，作为补偿。
• 协商退款：如果多寄物品不符合你的需求，可以与卖家协商，申请部分退款。

4. 退货流程

如果卖家同意退还多寄物品，一般会安排快递上门取件。退货时，需要将物品包装好，并在快递单上填写退货原因。退货运费一般由卖家承担。

5. 退款流程

卖家收到多寄物品后，会核实情况并办理退款。退款一般会原路返回到你的支付账户。退款时间视具体情况而定，一般需要1-3个工作日。

6. 注意要点

处理淘宝双重寄件时，需要注意以下几点：

• 保留好快递单和聊天记录，作为凭证。
• 及时**卖家，避免耽误处理时间。
• 协商处理方案时，要合理合法，维护自己的权益。
• 退货时，注意物品包装和退货原因填写。

7. 避免双重寄件

为了避免收到双重物品，在网购时可以注意以下几点：

• 仔细核对订单信息，确认购买数量。
• 避免在多个店铺购买同一商品。
• 购买前咨询卖家，确认发货数量。
• 收到包裹后，及时验货，发现问题及时**卖家。

收到淘宝双重物品，虽然是一件比较少见的事情，但只要及时**卖家并协商处理，一般都能得到妥善解决。通过合理的沟通和处理，既可以维护自己的权益，又可以避免不必要的麻烦。