淘宝上怎么修改差评(淘宝追评能给差评吗)

店铺装修 (37) 2024-07-23 04:48:57

在淘宝购物后,如果对商品不满意,买家可以对商品做出评价。当买家对商品做出差评时,卖家可以通过一定的途径进行修改。同时,买家在追评阶段也可以对商品做出差评。将详细介绍如何在淘宝上修改差评以及淘宝追评是否可以给差评的相关事项。

如何修改差评

1. 联系卖家协商

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这是修改差评最直接的方法。买家可以主动联系卖家,说明自己对商品不满意的原因,并提出修改差评的要求。如果卖家同意,买家可以对差评进行修改或删除。

2. 申请淘宝介入

如果卖家不同意修改差评,买家可以申请淘宝小二介入处理。买家需要提供差评的截图、与卖家的聊天记录等证据材料。淘宝小二会根据证据材料进行判断,如果认为买家的差评不合理,则会要求卖家修改差评。

3. 举报差评

如果买家的差评属于虚假差评,卖家可以向淘宝举报。买家需要提供证据材料证明差评的虚假性。淘宝小二会对举报进行核实,如果属实,则会删除虚假差评。

淘宝追评能给差评吗

淘宝追评阶段是买家在收到商品后一段时间内,对商品进行追加评价的机会。在追评阶段,买家可以对商品做出好评、中评或差评。淘宝追评是可以给差评的

需要注意的是,在追评阶段给出的差评,不会影响商品的原有评分。也就是说,买家在收到商品后给出的差评,才是对商品评分的依据。追评阶段的差评,只会在追评列表中显示,不会影响商品的总体评分。

修改差评注意事项

在修改差评时,需要注意以下事项:

  • 修改差评只能在评价后30天内进行。
  • 修改后的差评不能与原差评完全相同
  • 如果买家已申请退款或换货,则无法修改差评
  • 虚假修改差评会受到淘宝的处罚。

修改差评和追评给差评是淘宝购物中常见的操作。买家在对商品不满意时,可以通过联系卖家、申请淘宝介入或举报差评等方式修改差评。在追评阶段,买家也可以对商品做出差评。但需要注意的是,修改差评和追评给差评都有一定的注意事项。买家在进行这些操作时,应遵守淘宝的相关规定,避免因违规受到处罚。

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