在淘宝购物,如果遇到商品质量问题或服务不佳的情况,消费者可以申请售后,并根据情况进行评价。有时,消费者可能会在未收到货的情况下申请售后,那么在这种情况下该如何给差评呢?将详细介绍淘宝未收货如何给差评的具体步骤和注意事项。
申请售后
如果消费者在未收到货的情况下发现存在问题,比如商品与描述不符、包装损坏等,可以先****进行协商解决。如果协商不成,可以向淘宝**申请售后。
在淘宝APP或**上,找到“我的淘宝”——“已买到的宝贝”,找到未收货的订单,点击“申请售后”。选择合适的售后类型,一般选择“退款”。
提供证据
在申请售后时,需要提供相应的证据证明问题的存在。对于未收货的订单,消费者可以提供以下证据:
填写售后申请
填写售后申请时,需要详细描述问题情况,并附上相关的证据。在“问题描述”中,可以写明“未收到货,申请退款”等字样。
提交申请
填写完售后申请后,提交给淘宝**。**会根据提供的证据进行审核,并在一定时间内做出处理决定。
注意事项
在未收货的情况下给差评时,需要注意以下事项:
具体步骤
一下淘宝未收货如何给差评的具体步骤:
淘宝未收货给差评需要先申请售后,并提供相应的证据。评价时要客观理性,避免虚假评价。希望这篇指南能够帮助消费者在未收货的情况下有效维权,维护自身的合法权益。