淘宝待发货怎么(淘宝待发货怎么申请退款)

在淘宝购物时，难免会遇到需要申请退款的情况。如果购买的商品还未发货，那么申请退款相对比较简单，下面我们就来详细了解一下淘宝待发货如何申请退款。

一、申请退款条件

1. 商品未发货：这是申请退款的首要条件，如果商品已发货，则不能申请待发货退款。
2. 非定制商品：定制商品一般不支持退款。
3. 未超过退款时限：淘宝规定，买家收到商品后，有7天无理由退货期。如果超过7天，则不能申请退款。

二、申请退款流程

1. 登录淘宝账号

打开淘宝网站或**APP，登录自己的淘宝账号。

2. 找到待发货订单

在“我的淘宝”页面，点击“已买到的宝贝”。在订单列表中，找到待发货的订单。

3. 点击“申请退款”

在订单详情页面，点击“申请退款”。

4. 选择退款原因

在弹出的退款申请页面，选择相应的退款原因。常见的原因包括：不想要了、商品缺货、**不发货等。

5. 填写退款金额

输入需要退款的金额。如果订单有多件商品，可以分别选择退款或不退款。

6. 填写退款说明

在“退款说明”栏中，简单说明退款原因，可以附上截图或聊天记录等证据。

7. 提交申请

填写完成后，点击“提交申请”。

三、退款处理流程

1. **审核：**收到退款申请后，会进行审核，一般会在24小时内做出处理。
2. 退款成功：如果**同意退款，退款金额会原路退回买家的支付账户。
3. 退款失败：如果**拒绝退款，买家可以**淘宝**进行申诉。

四、注意事项

1. 及时申请退款：超过7天无理由退货期，就不能申请退款。
2. 提供证据：如果退款原因是商品质量问题或**不发货等，最好提供截图或聊天记录等证据。
3. 耐心等待：退款处理需要一定时间，请耐心等待。
4. 沟通协商：如果与**沟通协商一致，可以取消退款申请。

五、常见问题

1. 申请退款后，还能取消吗？

可以，在**同意退款前，可以取消退款申请。

2. 退款后，运费怎么算？

如果商品未发货，运费一般会退还给买家。

3. **拒绝退款怎么办？

可以**淘宝**进行申诉，提供相关证据。