在淘宝发货时,可能需要填两个快递单号的情况有:
- 拆单发货:将同一笔订单中的商品分为多个包裹发货,每个包裹使用不同的快递单号。
- 代发商品:卖家将订单商品交给第三方供应商发货,供应商使用自己的快递单号。
- 快递单号出问题:包裹已寄出,但快递单号填写错误或失效,需要重新填写。
如何填两个快递单号?
在淘宝发货页面,按照以下步骤操作即可:
- 勾选拆单/合并发货:在发货页面顶部,勾选“拆单/合并发货”。
- 填写单号:在“快递单号”一栏,输入第一个快递单号。
- 选择物流方式:选择对应快递单号的物流方式。
- 添加第二个单号:点击“+添加物流方式”,输入第二个快递单号并选择物流方式。
- 确认发货:填好两个快递单号后,确认发货即可。
注意事项
- 填写快递单号时,务必准确无误,以免影响包裹配送。
- 如果是拆单发货,每个包裹的快递单号必须对应包裹中的商品。
- 如果是代发商品,需要在供应商处获取快递单号并填写。
- 如果是快递单号出问题,需要及时**修改。
分场景详解
拆单发货
拆单发货是指将同一笔订单中的商品分为多个包裹发货,每个包裹使用不同的快递单号。
适用场景:
- 订单商品体积较大,无法放入一个包裹中。
- 订单商品重量超重,需要分几个包裹发货。
- 订单商品种类较多,需要按品类分开发货。
操作步骤:
- 勾选拆单/合并发货。
- 分别填写每个包裹的快递单号和物流方式。
- 确认发货。
代发商品
代发商品是指卖家将订单商品交给第三方供应商发货,供应商使用自己的快递单号。
适用场景:
- 卖家没有库存,需要向供应商采购商品。
- 卖家与供应商有合作协议,由供应商代发商品。
操作步骤:
- 与供应商**,获取快递单号。
- 在发货页面填写供应商提供的快递单号。
- 确认发货。
快递单号出问题
快递单号出问题是指包裹已寄出,但快递单号填写错误或失效,需要重新填写。
适用场景:
- 填写快递单号时出现笔误。
- 快递单号被系统判定为无效。
- 包裹丢失,需要重新寄送。
操作步骤:
- **,说明情况。
- 提供包裹的详细信息,包括订单号、商品名称、收货地址等。
- **会核对信息并修改快递单号。