淘宝预计到达时间怎么设置(淘宝预计到达时间怎么设置的)

淘宝预计到达时间是买家在购物时非常关注的一个指标，它直接影响到买家的购物体验和对卖家的信任度。卖家需要准确设置预计到达时间，以避免出现较大的偏差，从而降低买家的投诉率和差评率。

设置预计到达时间的步骤

第一步：登录淘宝卖家中心

• 登录淘宝卖家中心（https://seller.taobao.com）。
• 输入您的用户名和密码。

第二步：进入发货设置

• 点击页面左侧导航栏中的“发货设置”。
• 选择“发货时间”。

第三步：设置发货时间

• 在“发货时间”页面中，找到“发货前置期”和“备货时间”两个选项。
• 发货前置期：即从买家下单到卖家发货之间的时间，默认为1-3天。
• 备货时间：即从卖家发货到货物实际送达买家手中之间的时间。

设置规则

• 发货前置期：一般根据卖家的实际情况设置，如果卖家库存充足，发货速度快，可以设置1-2天；如果卖家需要采购或生产货物，可以设置2-3天。
• 备货时间：需要考虑物流时间、距离、运输方式等因素。一般来说，国内物流时间在1-3天；跨省一般在3-5天；跨市一般在1-2天；同城一般在1天。
• 特殊情况：对于双十一、双十二等购物高峰期，物流时间可能会延长，卖家需要适当延长设置的备货时间。

设置示例

• 如果卖家库存充足，发货速度快，可以将发货前置期设置为1天，备货时间设置为1-2天，预计到达时间为2-3天。
• 如果卖家需要采购或生产货物，可以将发货前置期设置为2天，备货时间设置为3-4天，预计到达时间为5-6天。

注意：

• 设置的预计到达时间仅为一个参考值，实际到达时间可能受物流、天气、节假日等因素影响而有所偏差。
• 卖家需要根据实际情况合理设置预计到达时间，避免出现超出预期的时间，从而引起买家的投诉。
• 如果卖家无法按时发货，需要及时与买家沟通协商，并及时告知买家预计到达时间。

设置优化建议

• 卖家可以在购物高峰期之前对预计到达时间进行优化，提前设置好较长的备货时间，以避免物流拥堵造成的延误。
• 卖家可以根据实际物流情况，对不同地区的买家设置不同的预计到达时间，确保买家能够及时收到货物。
• 卖家可以通过第三方物流平台查询准确的物流时间，并根据物流时间的变化及时调整预计到达时间。

准确设置淘宝预计到达时间对于提升买家购物体验和卖家信誉至关重要。卖家需要根据自身实际情况合理设置发货前置期和备货时间，并及时根据物流情况进行调整，从而确保买家能够及时收到货物，降低投诉率和差评率。