淘宝店铺帐号怎么找回来(淘宝店铺帐号怎么找回来啊)

一、如果记得用户名和密码，但登录不成功

1. 检查网络连接：确保您的网络连接正常，且可以连接到淘宝网站。
2. 核对输入：仔细检查用户名和密码的输入是否正确，包括大小写和标点符号。
3. 清理浏览器缓存：清除浏览器缓存和 Cookie，然后重新登录。
4. 尝试不同浏览器：使用其他浏览器尝试登录，排除浏览器兼容性问题。



5. 验证码错误：如果登录时出现验证码错误，请重新获取验证码并输入正确的验证码。

二、如果忘记了用户名或密码

1. 找回用户名：

• 通过绑定的手机号：如果您在注册淘宝店铺时绑定了手机号，可以通过手机号找回用户名。
• 通过绑定的邮箱：如果您在注册淘宝店铺时绑定了邮箱，可以通过邮箱找回用户名。

2. 找回密码：

• 通过手机短信找回：输入您的用户名或手机号，点击“手机验证码”，收到短信验证码后填入即可找回密码。
• 通过密保问题找回：如果您设置了密保问题，可以选择回答密保问题的方式找回密码。
• 通过身份证找回：携带您的淘宝店铺注册时使用的身份证前往当地派出所办理身份证明，然后**淘宝**进行找回。

三、找回帐号的详细步骤

1. 找回用户名：

• 登陆淘宝找回用户名页面（https://login.taobao.com/member/find_uname.htm）。
• 根据提示选择找回方式（手机号或邮箱）。
• 输入相关信息，点击“下一步”。
• 根据系统提示操作。

2. 找回密码：

• 登陆淘宝找回密码页面（https://login.taobao.com/member/find_psw.htm）。
• 根据提示选择找回方式（手机验证码、密保问题或身份证）。
• 输入相关信息，点击“下一步”。
• 根据系统提示操作。

四、找回帐号的注意事项

• 找回用户名和密码时，请确保在安全的环境下操作。
• 找回密码后，请及时修改密码以确保帐号安全。
• 如果您多次尝试找回帐号未果，请**淘宝**寻求帮助。
• 淘宝帐号找回服务可能会收取一定的手续费。