淘宝虚拟商品退货怎么填物流信息(淘宝虚拟货品退货)

在淘宝平台上购买虚拟商品后，如果需要退货，需要填写物流信息。与实体商品不同，虚拟商品没有实际的物流信息，因此需要通过其他方式填写。将详细介绍淘宝虚拟商品退货时如何填写物流信息，通过四个子一步一步讲解。

1. 申请退货时填写物流信息

在申请退货时，系统会要求填写物流信息。此时，请按照以下步骤操作：

• 选择退货方式：虚拟商品退货一般只能选择“无物流退货”。
• 填写物流公司：选择“无物流公司”。
• 填写运单号：填写一个任意数字，比如“1234567890”。

2. 填写物流信息备注

在申请退货时，还可以填写物流信息备注。此处可以填写以下信息：

• 虚拟商品的名称和订单号。
• 退货原因（可选）。
• **（可选）。

这些信息可以帮助客服人员快速处理退货申请。

3. **核实

提交退货申请后，系统会提示**核实。请拨打淘宝客服热线或通过****人员，提供以下信息：

• 订单号。
• 退货原因。
• 填写虚拟商品退货申请时的物流信息。

客服人员会核实信息并处理退货申请。

4. 退款处理

客服人员核实信息后，会处理退款。虚拟商品退货一般会通过原支付方式退款，具体到账时间视支付方式而定。

注意事项

• 虚拟商品退货必须在订单完成后的15天内申请。
• 虚拟商品退货不得享受“7天无理由退货”服务。
• 填写虚拟商品退货物流信息时，请务必按照所述步骤操作。如果填写错误，可能会影响退货申请的处理。
• 在**核实时，请耐心等待并提供真实准确的信息。