淘宝店铺有没有被降权怎么看(淘宝店铺怎么查有没有被降权)

了解淘宝店铺是否被降权至关重要，因为它会影响店铺的流量和销量。将深入探讨如何检查店铺是否被降权，以及常见降权原因。

一、什么是淘宝降权？

淘宝降权是一种处罚措施，当店铺违反淘宝规则或买家投诉较多时，淘宝平台会对店铺进行降权处理。降权会导致店铺搜索排名降低，流量减少，甚至影响交易转化率。

二、如何查看店铺是否被降权？

1. 登录淘宝卖家中心

登录淘宝卖家中心，点击右上角的“卖家中心”按钮。

2. 点击“店铺管理”

在卖家中心左侧菜单栏中，找到“店铺管理”选项，并点击进入。

3. 查看“店铺评分”

在店铺管理页面，找到“店铺评分”板块，查看“商品描述相符度”、“服务态度”和“物流服务”这三个维度的评分。如果其中某一维度的评分低于4.4分，则店铺存在被降权的风险。

4. 查看“店铺违规记录”

在店铺管理页面，点击“店铺违规记录”选项，查看店铺是否有违规记录。如果有违规记录，并且未及时处理，则店铺可能被降权。

5. 查看“店铺动态”

在店铺管理页面，点击“店铺动态”选项，查看店铺是否有被降权的通知。如果收到降权通知，则店铺已被降权。

三、常见的降权原因

1. 商品描述违规

虚假宣传、夸大商品功效、使用禁止词语等行为都会导致商品描述违规。

2. 服务态度不佳

买家投诉较多、沟通不及时、态度恶劣等都会影响店铺的服务态度评分。

3. 物流服务问题

发货不及时、物流速度慢、包裹损坏等问题都会影响店铺的物流服务评分。

4. 其他违规行为

如**、虚假交易、恶意评价等违规行为，也会导致店铺被降权。

四、如何避免店铺被降权？

1. 遵守淘宝规则

仔细阅读并遵守淘宝平台的各项规则，避免出现违规行为。

2. 维护良好的商品质量

提供真实准确的商品描述，保证商品质量，避免虚假宣传和夸大功效。

3. 提供优质的服务

及时响应买家咨询，积极解决问题，保持良好的沟通态度。

4. 优化物流服务

与信誉良好的物流公司合作，及时发货，保证物流速度，避免包裹损坏。

5. 定期自查店铺

定期检查店铺评分、违规记录和店铺动态，及时发现问题并采取措施解决。

6. 积极申诉

如果店铺被降权，可以根据实际情况向淘宝平台提出申诉，说明情况并提供相关证据。