淘宝上怎么看到买家留言(淘宝买家留言在哪里可以看到)

在淘宝购物时，买家可以给卖家留言。这些留言可以包含订单相关问题、商品使用心得、售后服务需求等信息。卖家也可以给买家留言，进行回复或沟通。买家留言对于买家和卖家了解彼此的需求和意图很有帮助。淘宝上的买家留言在哪里可以看到呢？将为大家详细介绍。

1. 订单详情页

点击订单详情，在最下方即可看到买家留言区域。如果买家已经留言，会显示留言内容和留言时间。卖家也可以在此处回复买家留言。

2. 商品详情页

在商品详情页，点击“评价”标签，然后在“评价详情”中选择“追加留言”。这里显示的是买家购买该商品后留下的所有追加留言。

3. 旺旺聊天记录

如果买家与卖家在旺旺上进行过沟通，买家留言也会保存在聊天记录中。卖家可以随时查看聊天记录，了解买家的留言内容。

4. 千牛工作台

对于卖家来说，可以在千牛工作台中查看买家留言。登录千牛工作台后，点击“营销中心”->“客户服务”->“留言管理”。在此处可以查看所有买家留言，还可以进行回复和管理。

5. **APP

在**APP中，也可以查看买家留言。方法如下：

• 打开**APP，点击“我的淘宝”；
• 点击“待收货”或“已收货”，选择要查看留言的订单；
• 点击订单详情，在最下方即可看到买家留言内容。

注意事项：

• 买家留言和卖家回复都会保存在系统中，可随时查看。
• 买家留言的字数有限，建议简洁明了地表达自己的需求。
• 卖家应及时回复买家留言，解决买家的问题或满足其需求。
• 买家和卖家都应注意在留言中尊重对方，使用文明礼貌的语言。