淘宝购物没发货怎么退货(淘宝购物没发货怎么退货流程)

在淘宝购物时，如果商家迟迟不发货，您可以申请退款。以下是详细的退货流程：

第一步：联系**

请尝试联系**，了解发货延迟的原因。**可能会提供发货时间表或解释延迟情况。如果**没有回应或给出的解释不合理，则可以继续下一步。

第二步：申请退款

• 登陆淘宝账号。
• 找到您购买的未发货订单。



• 点击“申请退款”。

第三步：选择退款原因

在退款申请页面，选择“**未发货”作为退款原因。

第四步：提供证据

您需要提供证据证明商家未发货。您可以上传聊天记录、物流单号截图或其他相关证据。

第五步：提交退款申请

检查退货申请信息无误后，点击“提交”。

第六步：等待商家处理

**有 5 天时间处理您的退款申请。在这期间，您可以跟踪退款状态。

第七步：退款成功

如果**同意退款，退款将原路返回您的支付账户。

提示：

• 在申请退款之前，请确保您已与**联系并给出合理的等待时间。
• 提供明确且有力的证据将有助于您的退款申请。
• 如果**拒绝退款，您可以向淘宝**申诉。
• 退货处理时间因具体情况而异，请耐心等待。

常见问题解答

Q：我能取消未发货的订单吗？

A：可以，但可能需要支付手续费。

Q：**一直不发货，但我不想退款，怎么办？

A：您可以向淘宝**投诉，要求**尽快发货。

Q：我申请退款后，**发货了，怎么办？

A：您可以撤销退款申请。如果**已经发货，您需要签收包裹并支付货款。

Q：我购买的商品是预售商品，商家超过预售时间未发货，怎么办？

A：您可以按照上述步骤申请退款。

温馨提示：

淘宝购物时，请谨慎选择**。您可以通过查看店铺评分、评论和营业执照等信息来评估**的信誉。如果您对商家有不确定性，建议您选择其他**或者货到付款的方式。