作为淘宝商家,有时会遇到需要设置无需物流发货的情况。例如,出售虚拟商品(如软件、电子书)、预售商品或提供服务(如咨询、培训)时,就不需要物流配送。
以下是如何在淘宝设置不发货的详细指南:
一、登录淘宝卖家中心
二、进入商品管理页面
三、选择要设置的商品
四、进入商品编辑页面
五、设置无需物流发货
六、确认设置成功
常见问题解答
1. 设置无需物流发货后,还能修改吗?
是的,可以修改。在商品管理页面,选择要修改的商品后,点击“修改”。在“物流方式”一栏中重新选择物流方式,即可修改设置。
2. 无需物流发货的商品可以显示快递单号吗?
不可以。无需物流发货的商品不会生成快递单号。
3. 设置无需物流发货后,买家怎么收货?
买家会在订单详情页中收到商家的发货通知。卖家可以通过旺旺或其他方式向买家提供下载链接或访问方式。
4. 无需物流发货的商品可以退货吗?
根据淘宝的规则,无需物流发货的商品不支持7天无理由退货。但卖家可以自行设置退货政策。
5. 无需物流发货的商品可以申请退款吗?
可以。买家可以申请退款,卖家需要在收到退款申请后及时处理。
注意事项