淘宝怎么查删除过的东西吗(淘宝京东怎么查我删除的订单)

在日常网购生活中，难免会遇到删除订单的情况。无论是出于个人隐私、退款纠纷还是其他原因，了解如何查询被删除的订单就显得尤为重要。将为您提供一份全方位指南，涵盖淘宝和京东两大电商平台。

一、淘宝查询删除订单

1. ****

• 拨打淘宝**热线：400-360-7766
• 通过淘宝APP上的“**”功能****
• 发送邮件至：help@taobao.com

提供您的淘宝账号和删除订单的大致时间，**人员将协助您查询并提供订单详情。请注意，**有可能需要向您索要更多信息进行核实身份。

2. 申诉渠道

• 进入淘宝“我的订单”页面，点击“查看全部订单”
• 在页面顶部，选择“申诉/仲裁”
• 选择“订单查询”选项，填写相关信息并提交申诉

淘宝官方会受理您的申诉并进行核实，并在一定时间内回复结果。

二、京东查询删除订单

1. APP查询

• 打开京东APP，点击“我的”
• 在“全部订单”中，选择“全部订单”
• 在时间的筛选器中，选择“已取消”或“已删除”

您将可以看到您删除的订单。需要注意的是，京东APP仅保存最近6个月内的删除订单。

2. 电脑端查询

• 登录京东官网：jd.com
• 进入“我的订单”页面，选择“查看全部订单”
• 在页面上方，选择“已取消订单”或“已删除订单”

您可以看到您删除的订单并查看订单详情。

三、京东查询历史订单

即使订单已被删除，您仍然可以通过以下方式查询京东的历史订单：

1. 账单查询

• 在京东APP的“我的”页面中，选择“账单”
• 选择相应的时段，可以看到您在此期间的所有订单记录，包括已删除订单

2. 物流查询

• 打开京东物流APP
• 输入订单号或包裹号
• 您将可以看到该订单的物流信息，即使订单已被删除

四、查询删除订单的注意事项

• 身份验证：查询删除订单需要对您的身份进行验证。请准备好您的淘宝或京东账号、手机号码或身份证信息等相关资料。
• 时间限制：一般情况下，淘宝保留已删除订单的记录时间为30天，京东为6个月。超过此时间段，您可能无法查到删除的订单。
• 隐私保护：**人员或京东物流人员在提供订单信息时，可能会对敏感信息进行模糊处理。例如，银行卡号可能会被隐藏。

五、

通过提供的指南，您可以轻松查询您在淘宝和京东上删除的订单。无论是出于信息核实还是维权需要，都能方便快捷地获取订单详情，保障您的合法权益。