淘宝没发货的订单怎么退款申请(淘宝没发货的订单怎么退款申请不了)

当你在淘宝上购买商品时，如果商家迟迟不发货，你可能会想要申请退款。将详细讲解如何申请未发货订单的退款。

一、查看订单状态

在申请退款之前，你需要先确认订单的状态。你可以登录淘宝，进入“我的订单”页面，查看订单的具体状态。如果订单状态显示为“待发货”，则说明商家还没有发货。

二、联系商家协商

在申请退款之前，建议先联系商家协商。你可以通过**或电话联系商家，询问发货时间。如果商家无法提供合理的发货时间，或拒绝发货，你就可以考虑申请退款。

三、申请退款

如果你与商家协商无果，就可以通过淘宝申请退款。具体操作步骤如下：

1. 登录淘宝，进入“我的订单”页面。
2. 找到未发货的订单，点击“申请退款”。
3. 选择退款原因，如“卖家未发货”。
4. 输入退款金额，一般为订单总金额。
5. 提交退款申请。

四、处理退款申请

提交退款申请后，淘宝会将申请提交给商家。商家有5天时间处理退款申请。

1. 商家同意退款：商家同意退款后，淘宝会将退款金额退还到你的支付账户。
2. 商家拒绝退款：如果商家拒绝退款，你可以向淘宝客服申诉。
3. 协商一致退款：如果你与商家协商一致，可以根据协商结果修改退款金额或撤销退款申请。

五、退款时间

退款时间一般为1-3个工作日。具体到账时间取决于你的支付方式和银行处理时间。

温馨提示：

• 申请退款时，请提供详细的退款理由和证据，如与商家的聊天记录或发货延迟的截图。
• 如果商家在发货后才同意退款，你可能会被扣除运费。
• 如果多次申请退款未果，淘宝客服可能会限制你的退款权限。
• 退款金额不能超过订单总金额。
• 如果订单是预售商品，退款时间可能会延长。