淘宝卖家快递点数怎么查看(淘宝卖家快递点数怎么查看的)

作为淘宝卖家，了解自己的快递点数至关重要，它直接关系到店铺的物流服务质量和运费优惠。将详细介绍淘宝卖家如何查看快递点数，并提供一些实用技巧以帮助卖家提升快递点数。

什么是快递点数

快递点数是淘宝卖家在使用平台提供的快递服务时的积分，反映了卖家的物流服务质量。淘宝根据卖家在配送时间、包裹破损率等方面的表现进行评分，并以此计算出快递点数。

快递点数等级

淘宝将快递点数分为五级：

• 优：90分以上



• 良：80-89分
• 中：70-79分
• 差：60-69分
• 极差：60分以下

查看快递点数的方式

方式一：卖家中心-店铺数据-快递服务

1. 登录淘宝卖家中心。
2. 点击左侧菜单栏中的“店铺数据”。
3. 在页面左侧找到“快递服务”选项，点击进入。
4. 在页面底部可以看到“快递点数”信息。

方式二：物流详情页-快递服务评分

1. 进入待发货订单的物流详情页。
2. 在页面底部找到“快递服务评分”信息。
3. 点击“查看详情”即可看到快递点数。

提升快递点数的技巧

1. 选择优质的快递公司

不同的快递公司在配送时间、破损率等方面的表现存在差异。卖家应选择信誉良好、服务质量高的快递公司合作，以提升快递点数。

2. 及时发货

发货时间直接影响配送时间。卖家应在买家下单后尽快发货，以减少配送延误。

3. 包装妥当

妥当的包装有助于防止包裹破损。卖家应根据商品特点选择合适的包装材料，并仔细打包。

4. 处理退货及时

买家退货时，卖家应及时处理。如果卖家延迟处理退货，可能会影响快递点数。

5. 关注物流动态

卖家应关注物流动态，及时发现和解决配送问题。如发现配送异常，应主动联系快递公司处理。

6. 处理投诉有效

如果买家对物流服务投诉，卖家应积极处理。及时处理投诉不仅可以解决买家问题，还可以避免对快递点数造成负面影响。

7. 优化配送方式

卖家可以根据商品类型、收货地址等因素选择最合适的配送方式。如选择顺丰特快或EMS等时效较快的配送方式，可以提升配送时间评分。

8. 加入菜鸟驿站

加入菜鸟驿站可以为买家提供方便的取件方式，减少配送时间。加入菜鸟驿站后，卖家还可以获得额外的快递点数加成。

9. 参与官方活动

淘宝会定期举办提升快递点数的活动。卖家可以通过参加这些活动获得额外的快递点数奖励。

10. 积极反馈

如果卖家对快递公司的服务满意，可以积极在平台上反馈。积极反馈不仅可以帮助快递公司提升服务质量，也可以为卖家增加快递点数。

了解和提升快递点数对于淘宝卖家至关重要。卖家可以通过上述技巧提升快递点数，获得运费优惠，提升物流服务质量，从而提高店铺竞争力。