什么是淘宝晚发必赔?
淘宝晚发必赔是淘宝网针对部分**推出的保障服务。当买家购买带有该保障的商品时,如果**未在约定的时间内发货,买家可以申请理赔,获得一定的补偿。
晚发必赔保障范围
晚发必赔保障只适用于符合以下条件的订单:
如何申请晚发必赔?
买家若发现**未在约定的时间内发货,可以按照以下步骤申请晚发必赔:
1. 查询发货信息
打开淘宝订单详情页,查看发货状态。若显示“已发货”或“物流单号已生成”,则无法申请晚发必赔。
2. ****催发
如有必要,可以通过**或店家******,催促其尽快发货。
3. 申请理赔
若**未能及时发货,买家可以打开订单详情页,点击“申请理赔”按钮。
4. 填写理赔信息
在理赔页面填写申请理赔的原因(晚发必赔),选择补偿方式,并提供相关凭证(如订单截图)。
5. 等待审核
淘宝会受理买家的理赔申请并进行审核,通常会在 3-5 个工作日内出结果。
常见问题解答
1. 什么样的订单可以申请晚发必赔?
只有订单中包含带有晚发必赔保障的商品,且**未在约定的时间内发货,才能申请晚发必赔。
2. 晚发必赔的补偿金额是多少?
晚发必赔的补偿金额一般是商品价格的 10%,最少 5 元,最高 100 元。
3. 晚发必赔可以多次申请吗?
单个订单仅可申请一次晚发必赔。
4. **发货后,还可以申请晚发必赔吗?
如果**已发货,则无法再申请晚发必赔。
5. 申请晚发必赔后,订单会被取消吗?
申请晚发必赔后,订单不会自动取消。**仍需及时发货。
贴心小贴士