在淘宝卖家智能版中,删除订单的操作非常简单,只需要遵循以下步骤即可:
步骤一:登录淘宝卖家中心
打开淘宝卖家中心网站,输入您的淘宝账号和密码登录。
步骤二:进入“已发货订单”页面
在卖家中心左侧导航栏,点击“订单管理” > “已发货”,进入已发货订单列表页面。
步骤三:选择要删除的订单
在已发货订单列表中,找到您要删除的订单,并选中其对应的复选框。您也可以使用搜索功能快速定位订单。
步骤四:点击“批量操作”按钮
选中订单后,在页面上方工具栏中点击“批量操作”按钮。
步骤五:选择“删除”操作
在批量操作菜单中,选择“删除”选项。
步骤六:确认删除
系统将弹出确认提示窗口,询问您是否确认删除该订单。仔细检查订单信息后,点击“确认”按钮。
注意事项:
删除订单常见问题:
问:为什么有些订单无法删除?
答:已退款或已完成的订单无法删除。
问:删除订单后,买家还能否看到订单信息?
答:买家无法在订单详情页看到已删除的订单信息。
问:删除订单后,还能否发货?
答:删除订单后,卖家无法再对该订单进行任何操作,包括发货。
问:删除订单后,买家还能否申请退款?
答:买家可以在删除订单后的90天内申请退款。