淘宝的订单怎么都删除不了(淘宝的订单怎么都删除不了了)

在淘宝购物时，确认收货是完成交易的重要一步。在某些情况下，买家可能需要关闭确认收货。将详细介绍如何关闭淘宝确认收货，以及在确认收货后如何付款。

一、关闭确认收货前的情况

在以下情况下，买家需要关闭确认收货：

• 收到的商品与描述不符
• 商品有质量问题
• 商品未按时送达
• 商品被他人冒领

二、关闭确认收货步骤

1. 登录淘宝账号

在淘宝官网或**APP上登录自己的淘宝账号。

1. 进入订单详情

找到需要关闭确认收货的订单，点击订单号进入订单详情页。

1. 查看订单状态

在订单详情页中，查看订单状态是否为“待收货”。如果订单状态不是“待收货”，则无法关闭确认收货。

1. 选择“关闭确认收货”

在订单详情页中，找到“关闭确认收货”按钮，点击该按钮。

1. 选择关闭原因

在弹出的窗口中，选择关闭确认收货的原因。原因包括：收到商品与描述不符、商品有质量问题、商品未按时送达、商品被他人冒领。

1. 提供证据

如果选择的原因是收到商品与描述不符或商品有质量问题，需要提供相应的证据，如照片或视频。

1. 提交申请

填写完关闭原因和提供证据后，点击“提交申请”按钮。

1. 等待审核

淘宝会对关闭确认收货申请进行审核。审核时间一般为1-3个工作日。

三、确认收货后付款

如果在确认收货后发现商品有问题，买家可以申请退款。申请退款的步骤如下：

1. 联系卖家

首先尝试联系卖家，协商解决问题。如果卖家同意退款，则按照卖家提供的退款方式进行操作即可。

1. 申请淘宝介入

如果卖家拒绝退款，买家可以申请淘宝介入。在订单详情页中，找到“申请售后”按钮，选择“退款”。选择退款原因和提供证据。提交申请后，等待淘宝介入处理。

需要注意的是，确认收货后申请退款，淘宝会根据买家提供的证据进行判断。如果证据不足，淘宝可能会驳回退款申请。建议买家在收到商品后仔细检查，并在发现问题后及时联系卖家或申请淘宝介入。