京东超时退回怎么操作(京东超时退回怎么操作的)

京东超时退回怎么操作

在京东购物的过程中，有时候我们会遇到商品超时未收到的情况。这时候，我们需要进行超时退回操作，以保障自己的权益。那么，如何进行超时退回操作呢？下面，就给大家介绍一下具体的操作步骤。

第一步：进入京东网站

首先，我们需要打开京东网站，并登录自己的账号。在登录之后，我们需要找到自己的订单页面，以便进行超时退回的操作。

第二步：选择退回商品

在订单页面中，我们可以看到自己的所有订单信息。找到需要退回的商品，并点击“申请退货”按钮。在弹出的对话框中，选择“超时未收到”选项，并填写相关的退款原因。

第三步：填写退货信息

在选择退款原因之后，我们需要填写退货信息。包括退货**、收货人信息、**方式等。在填写完毕之后，点击“提交申请”按钮。

第四步：等待审核

提交退货申请之后，我们需要等待京东**的审核。京东**会根据我们填写的信息进行审核，并在审核通过之后，为我们提供退货运单和退款信息。

第五步：退回商品

在收到退货运单和退款信息之后，我们需要将商品按照要求进行包装，并按照运单上的**进行寄回。在商品寄回之后，我们需要及时**京东**，以便确认退款进度。

总结

通过以上五个步骤，我们就可以完成超时退回操作。在进行退回操作之前，我们需要仔细阅读京东的退货政策，以便了解自己的权益和义务。同时，在填写退货信息的过程中，我们需要保证填写的信息准确无误，以免影响退回的进度。最后，我们需要及时与京东**进行沟通，以便了解退款进度和相关的信息。