拼多多催评怎么操作的(拼多多催评怎么操作的啊)

拼多多催评是平台为激励买家及时评价商品而采取的一种措施。通过催评，卖家可以获得更多商品评价，提高商品销量和店铺信誉。

一、催评操作步骤

1. 登录拼多多卖家后台：进入拼多多卖家后台，点击“订单管理”。
2. 选择订单：在订单列表中，选择需要催评的订单，勾选相应订单。



3. 点击“催评”按钮：在订单列表上方，找到“催评”按钮，点击即可。
4. 设置催评时间：在弹出的对话框中，设置催评时间，一般建议在商品签收后 2-3 天发送催评。
5. 发送催评短信：设置完成后，点击“发送”，即可向买家发送催评短信。

二、催评内容定制

拼多多提供了多种催评短信模板，卖家也可以根据自己的需要定制催评内容。催评短信应包括以下内容：

• 感谢买家购买商品
• 提醒买家及时评价商品
• 提供评价入口链接
• 表达期待买家真实评价

三、催评技巧

• 选择合适的时间：建议在商品签收后 2-3 天发送催评，此时买家已收到商品，有了一定的使用体验。
• 避免频繁催评：频繁催评会让买家反感，建议每笔订单催评一次即可。
• 使用礼貌语言：催评短信应使用礼貌的语言，避免使用强迫或命令的语气。
• 提供评价入口：在短信中提供评价入口链接，方便买家直接进行评价。
• 避免过度催评：过度的催评会让买家产生厌烦情绪，适得其反。

四、催评注意事项

• 遵守平台规则：拼多多有明确的催评规则，卖家必须遵守，否则可能会受到平台处罚。
• 尊重买家意愿：催评只是提醒买家评价，不能强迫买家必须评价。
• 避免虚假评价：拼多多严厉打击虚假评价，卖家不得通过不正当手段获取评价。
• 及时处理差评：收到差评后，卖家应及时联系买家，了解情况并妥善处理，避免差评对店铺造成负面影响。