拼多多怎么查看未放款订单(拼多多怎么查看未放款订单信息)

在拼多多购物后，订单状态会经历多个阶段，其中包括“未放款”。未放款订单是指买家已下单并支付成功，但平台尚未将货款打给卖家的订单。

了解未放款订单的状态对于买家和卖家来说都很重要。买家可以及时了解订单的进度，而卖家则可以掌握货款的到账情况。

买家如何查看未放款订单

1. 打开拼多多App：进入拼多多App，点击右下角的“我的”。

2. 点击“全部订单”：在“我的”页面中，点击“全部订单”。

   

3. 选择“全部”：在订单列表上方，选择“全部”选项卡。

4. 查看订单状态：在订单列表中，找到相应订单，查看其订单状态。如果订单状态显示为“未放款”，则表示该订单尚未放款。

卖家如何查看未放款订单

1. 登录拼多多卖家后台：使用卖家账号登录拼多多卖家后台。

2. 点击“订单管理”：在卖家后台首页，点击左侧菜单栏中的“订单管理”。

3. 选择“全部订单”：在“订单管理”页面中，选择“全部订单”选项卡。

4. 查看订单状态：在订单列表中，找到相应订单，查看其订单状态。如果订单状态显示为“未放款”，则表示该订单尚未放款。

未放款订单的常见原因

• 买家已下单但未付款：如果买家下单后未及时付款，订单将一直处于未放款状态。
• 平台风控审核：拼多多平台会对部分订单进行风控审核，以防止欺诈行为。如果订单被风控审核，则会暂时处于未放款状态。
• 卖家发货延迟：如果卖家发货延迟，订单也会处于未放款状态。
• 买家申请退款：如果买家申请退款，订单将自动进入未放款状态。

未放款订单的处理方式

买家

• 联系卖家：如果买家发现订单处于未放款状态，可以联系卖家询问原因。
• 催促发货：如果订单是因为卖家发货延迟而未放款，买家可以催促卖家尽快发货。
• 申请退款：如果买家长时间未收到货，可以申请退款。

卖家

• 及时发货：卖家应及时发货，以避免订单进入未放款状态。
• 主动联系买家：如果订单因风控审核或其他原因未放款，卖家应主动联系买家解释情况。
• 提供证明材料：如果订单是因为买家申请退款而未放款，卖家可以提供证明材料证明买家已收到货。

注意事项

• 未放款订单一般会在卖家发货后自动放款。
• 如果订单长时间处于未放款状态，买家和卖家均可联系拼多多客服寻求帮助。
• 买家应在收到货后及时确认收货，以免影响订单放款。